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企业简介
豪华汽车招聘客服

岗位1:接听客服
岗位介绍:在线接听电话,为客户解决相关问题,无销售性质。
任职要求:大专及以上学历(工作经验丰富者可适当放宽),
福利待遇:薪资3500-4500,入职即缴纳五险,双休(调休),可提供住宿,有员工食堂。

岗位2:打字客服
岗位介绍:在线通过打字形式为客户解决问题,简单易上手,没有销售性质。
任职要求:大专及以上学历(工作经验丰富者可适当放宽), 打字流畅;
福利待遇:薪资3500-4500,入职即缴纳五险,双休(调休),可提供住宿,有员工食堂。

岗位3:客服组长
岗位介绍:全面负责呼叫中心本小组的运营管理工作,确保业务的正常开展和任务完成
任职要求:大专及以上学历,具备呼叫中心管理岗位3年以上工作经验,具备丰富的管理经验。
福利待遇:薪资4200-5200,入职即缴纳五险,双休(调休),可提供住宿,有员工食堂。
岗位4:客服质检员
岗位介绍:监听坐席呼入及呼出的录音,根据质检规则对客服的沟通内容进行抽查及评分,定期做录音分享,分析服务中心存在的问题形成案例分析,并制定相关改进办法优秀录音进行归档,定期对客服进行培训。
任职要求; 大专及以上学历,至少3年的质量管理或项目管理的经验, 熟练使用日常办公软件Word、Excel、PPT等
福利待遇:薪资4200-5200,入职即缴纳五险,工作时间早九晚六,周末双休,可提供住宿,有员工食堂。
https://www.baixingjob.com/company/company-show-30715-.htm
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